Widerrufsrecht

Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Bei Zuckergel-Shop möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.

Rückgabe ungeöffneter Produkte
Ungeöffnete und unbenutzte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten zurückgesendet werden. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Geöffnete oder getestete Produkte
Aus hygienischen Gründen können bereits geöffnete oder getestete Produkte nicht zurückgenommen oder erstattet werden.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollten Produkte beschädigt ankommen oder nicht verwendbar sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail oder Telefon. Wir finden gemeinsam eine passende Lösung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Vertrauen in unseren Shop.